Unser Mehrwert für Sie

Zweifelslos ist ein wesentlicher Baustein für Ihren betrieblichen Erfolg das effektive Zusammenspiel zwischen der Maschinentechnik, dem Maschinenbediener und der Betreuung durch den Maschinenlieferanten. Um dies zu erreichen bietet Ihnen WAHLERS FORSTTECHNIK ein optimales Angebot an Dienstleistungen rund um Ihre PONSSE-Maschine:

 

Qualifizierte Kundenunterstützung 
Mit dem Kauf einer PONSSE Forstmaschine von WAHLERS erwerben Sie auch ein ganzes Paket mit qualifizierter Kundenunterstützung. Dies hört bei der intensiven Einweisung in die Maschinentechnik bei der Auslieferung natürlich nicht auf. Ein herausragendes Merkmal von WAHLERS ist die kompetente Hilfe z.B. per Telefon zur Lösung kleinerer Probleme, egal ob beim Vermessungscomputer, bei der Maschinenhydraulik oder bei der Bordelektrik. Häufig sind nur kleine Hinweise zur Lösung eines Problems notwendig und haben einen großen Kosten- und Zeiteffekt. Aber auch durch Schulungen mit modernster Ausstattung, wie z.B. unserem 3D-Harvestersimulator, halten wir Sie „up-to-date“.

 

Hohe Ersatzteilverfügbarkeit
Im Fall der Fälle ist die schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen eine elementare Grundvoraussetzung für eine hohe Maschinenproduktivität. Sowohl am Standort Stemmen als auch am Standort Uffenheim steht Ihnen hierfür eines der umfangreichsten Ersatzteillager für Forstmaschinen in Deutschland zur Verfügung. Per „Nachtexpress“ beliefern wir so über Nacht nahezu jedes Gebiet in Deutschland und im angrenzenden Ausland mit Ersatzteilen. Sollte ein Ersatzteil bei uns nicht verfügbar sein, können wir in den meisten Fällen durch unseren direkten Zugriff auf das PONSSE Zentrallager in Finnland das Problem lösen.

 

Leistungsfähiger Service vor Ort
Maschinenstillstand bedeutet für Sie nicht nur Verdienstausfall sondern schlimmstenfalls auch den Verlust des Auftrages. Deshalb bieten wir Ihnen gemeinsam mit unseren Servicepartnern im In- und Ausland einen kompetenten
und schnell verfügbaren Außendienst für die Durchführung von Service- und Reparaturarbeiten am aktuellen Einsatzort Ihrer Maschine. Neben den gut und modern ausgerüsteten Werkstattwagen sind natürlich unsere permanent geschulten Service-Mitarbeiter eine wichtige Investition zu Ihrem Nutzen. Und selbst wenn wieder ein „Jahrhundertsturm“ einen Auslandseinsatz Ihrer PONSSE Forstmaschine notwendig macht – wir lassen Sie nicht allein.

 

Moderne Werkstatt
WAHLERS bietet Ihnen an beiden Standorten eine leistungsfähige und auf Forstmaschinen spezialisierte Werkstatt - von der individuellen Anpassung Ihrer PONSSE-Maschine, z.B. mit einem Hangsystem der Firma Herzog, über die Durchführung aller Wartungs- und Reparaturarbeiten bis hin zu einer Komplettinstandsetzung. Hierdurch können Sie eine stabile Wertentwicklung und eine hohe Produktivität Ihrer Maschine über einen langen Zeitraum sicherstellen.

 

Langjährige Elektronikkompetenz
Bereits seit Jahrzehnten ist die Kompetenz im Bereich der Bordelektronik ein „Markenzeichen“ von WAHLERS. Sowohl am Hauptsitz in Stemmen als auch in Uffenheim verfügen wir über eine eigene Elektronikwerkstatt mit entsprechend ausgebildeten Spezialisten. Dadurch sind wir in der Lage, Reparaturen wie z.B. am Harvester-Bordcomputer im eigenen Hause vorzunehmen. Das kann Ihnen eine Menge Zeit und natürlich auch Geld sparen, denn häufig ist eine Reparatur wesentlich günstiger als ein Neuteil.

 

Software - optimiert für Ihre Einsatzbedingungen
Nicht nur in der Handhabung und Reparatur der gesamten Maschinenelektronik, sondern auch in der Entwicklung von für den Forstmaschineneinsatz optimierter Maschinen- und Bürosoftware steht Ihnen bei WAHLERS FORSTTECHNIK ein leistungsfähiges Team zur Seite. Mit der HKS-konformen Harvestervermessung hat WAHLERS bereits 1994 Pionierarbeit geleistet. Die gemeinsam mit unseren Kunden entwickelte Maschinenbuchführung ForstWareNEXT und die Logistiksoftware GEOMAIL stehen für praxiserprobte Softwarelösungen speziell für unsere Forstbranche. Egal was die Zukunft an Anforderung in Bezug auf die Datenverarbeitung der Forstmaschine an Sie stellt (z.B. GPS oder ELDAT) – wir kümmern uns für Sie darum und geben Ihnen damit eine wesentliche Grundlage für die Zukunftssicherheit Ihrer Investition.

 

Gebrauchtmaschinenkauf ist Vertrauenssache!
Bei einer Gebrauchtmaschine von WAHLERS kaufen sie nicht die „Katze im Sack“, denn nach einer Maschinenbegutachtung durch einen unserer Servicemonteure werden die erkannten Mängel in einer Maschinenbewertung detailliert aufgelistet. Gemeinsam mit dem Kunden werden dann auf der Basis dieser Maschinenbewertung die notwendigen Instandsetzungsarbeiten durchgesprochen und je nach Kundenwunsch durchgeführt und natürlich auch dokumentiert. Auf Wunsch kann auch eine zusätzliche Gebrauchtmaschinengarantie abgeschlossen werden. Wir als Generalimpoteur für PONSSE Maschinen sind an einer langfristigen Zusammenarbeit mit Ihnen interessiert und das gibt Ihnen die Gewähr für einen vertrauensvollen Gebrauchtmaschinenkauf.